服務承諾
全心全意地為用戶做好售前、售中、售后服務
一川膠帶有限公司有一支高素質的技術服務隊伍，為用戶進行專門服務，協助客戶加強對產品在使用過程中維護，我們對此作出以下承諾：
1、"全天"的銷售服務，膠帶不論在安裝或使用過程中出現任何問題，首先保證24小時內給予答復，服務人員24-72小時之內趕到現場。
2、安裝調試過程中，我們無償提供現場技術服務，包括幫助施工隊伍聯手進行膠帶接頭工藝規程的交流與培訓。
3、以合理的收費，承擔膠帶接頭施工。
4、本公司定期每年2-3次到膠帶使用現場無償進行技術咨詢，保證使用過程中的質量監控，更好為用戶服務。
5、因產品制造缺陷出現的質量問題，公司實行"三包"。
在營銷工作中，我公司始終遵循"用戶至上、質量至上"的原則，贏得了客戶的一致贊譽。被授予"重合同、守信譽"企業，我公司作出以下承諾:
1、交貨期
本公司將嚴格按照用戶的要求，在指定的時間、地點內交貨，并能根據要求及時調整提前或推遲供貨。
2、包裝
所有物品做到包裝一致。輸送帶卷纏在鐵芯上，用丙綸布、鐵絲、繩包扎牢固，并在外面標示產品型號、帶長、生產序號膠帶編號和生產廠名。并可根據用戶要求進行包裝。
3、搬運
按GB6757-86配吊裝設施，并標有起吊標高，以有利于運輸安裝。
4、標識
產品出廠時，其帶頭部位裝有產品檢驗合格證和裝箱單。每條膠帶的包裝印記中含有型號、規格、品種和膠帶相配的機號等，以方便施工。
5、質量證明
產品出廠時，提供我公司檢驗報告或國家質量檢測中心報告。
6、產品說明
提供 《河北一川膠帶有限公司產品說明書》、《河北一川膠帶有限公司接頭技術》及其它有關資料。
7、監制
輸送帶制造期間，請需方派員監制，我公司將提供一切能夠提供的方便， 并隨時根據要求配合。
8、安裝調試
在設備安裝調試期間，我公司可派高級專業技術人員到現場指導安裝和調試。
9、質保
在設備質保期內，因設計、制造、工藝、材料等方面引起的缺陷，我公司免費更換或修理零部件，直到符合設備性能要求。
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河北一川膠帶集團有限公司
銷售熱線：13832268515
技術支持：15512262155 13673282823
電話：0312-6268388
傳真：0312-6268148
郵箱： cnyichuan@163.com
網址： http://cn.yichuanrubber.com/
生產基地：河北省保定市蠡縣兌坎莊工業區